雅安雨城:真情“多走一公里” 警民关系更加亲

雅安日报 刘迅2019-09-10 21:59
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 雅安日报/大雅网讯

  中新网四川新闻9月10日电 (刘刚 刘浩)“辖区内共有各类小区大院201个,其中规范管理的仅30个;辖区另有各类旅店民宿163家,其中30张床位以下的就有93家,是盗抢骗、黄赌毒等侵财性案件和火灾隐患最容易滋生的‘温床’……”记者10日从雅安市雨城区警方获悉,河北派出所作为属地派出所,近年来,下大力气在基层基础建设上做文章,在“人”这个最关键、最直接的因素上寻突破,深耕新时代“警民关系”。

营造争创“枫桥式派出所”浓厚氛围(雅安警方 供图)

营造争创“枫桥式派出所”浓厚氛围(雅安警方 供图)

  据介绍,河北派出所社区警务专职化早在2015年就已经开始实行,是全省最早开始此项工作的派出所之一。社区民警彻底脱离值班备勤,一心沉在社区,有了更多和群众打交道、交真心的时间。

  “老城区的老小区里,住的多是孤寡老人、未成年人等,一般经济收入也不太好。很多时候,这些群众不愿和民警多说话,总是应付了事。”社区民警戴鹏从事社区警务工作已有22年,拥有着“全国特级优秀人民警察”的荣誉,提起“真情多走一公里”,他最有发言权。戴鹏说,社区警务要看到效果,需要经营关系、摸熟门道、打通各路,没有三至五年,是不可能的。

“三雅红袖”为民服务获赞誉(雅安警方 供图)

“三雅红袖”为民服务获赞誉(雅安警方 供图)

  “现在的群众工作想做好,是越来越难。”民警魏鹏彪是所里5个社区民警中是年纪最小的。他也提到,大形势下,对社区民警的个人业务能力、素质品格要求越来越高,凡事还要用真心真情“多走一公里”。

  “必须坚持走党的群众路线,从社区民警开始,察民情、顺民意、解民忧,把党的群众路线作为贯穿派出所整体工作始终的关键一环!”河北派出所所长杨康介绍,科技、警力不及,民力来凑。要把辖区一系列矛盾纠纷就地化解下来,把发案形势压下来,把隐患苗头揪出来,必须按照四川省公安厅、雅安市公安局“最强民力”的部署要求,发动群众、依靠群众来解决问题。

  “群众只有尝到甜头、暖在心头,才会真正支持社区警务工作的开展。”社区民警关毅负责的南二路社区,治安形势复杂,流动人口多、管理压力大,他不厌其烦的一次次下社区,从“家里娃娃上学没”开始问起,一步步问到“最近治安情况满意吗”“对门的邻居你们认识吗”……

  社区民警李勇是个小胖子,但为群众办起事来一点也不慢。群众反映的楼上漏水、夫妻不合、快递拿错、社保难办等问题,不管是否在职权范围之内,他都一一“接招”,分流处置,所有诉求当面打电话,三天有回应、七天有进展,不少时候都是自己亲自上阵……

  如今,河北派出所5名社区民警逐渐走入社区干部和辖区群众的心坎中。从此,群众的门好进了、话好听了,打招呼的越来越多了,社区警务工作也开始得到了社区、街道办的大力支持。摸排线索的质量越来越高,“一标三实”的数据越来越准,提前列管采集的人员要素越来越多。

  据了解,在真情“多走一公里”的感化号召下,在“最强民力”的指引帮助下,派出所有了更多精力和实力,从社区警务切入,带动基层基础工作全面跨越发展。发动辖区院舍保安、退休人员、楼栋长、外卖小哥、出租车成立“三雅红袖”平安类民间组织,协助所内巡逻防控队从事夜间的义务治安巡防,从最初的5人发展到目前的260余人;推动辖区小商铺“十户联防互助”模式,形成商铺防点、商街连线、民警管片的网格化小商铺自治方式;推动旅店行业“星级化管理”模式,供游客参考入住,建立公安版社会诚信体系;全面构建“律警法”共建人民调解室,“一站式”解决协定赔偿款执行不到位问题,运用“四式调解法”,年均调解纠纷500余起。

  今年1-8月,河北派出所共办理治安案件251件,位列全省288个同类所第二名,为雅安市“建成全省最平安的市州”做出了积极贡献。目前,河北派出所用从警初心,凡事“真情多走一公里”,实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的“枫桥经验”,打造出了具有推广示范性的老城旧街社会治安治理样本。(完)